Od momentu rozpoczęcia współpracy w 2005 roku, firma wielokrotnie potwierdziła swoją wiedzę i profesjonalizm w zakresie oferowanych rozwiązań.
Ryszard Bedynek
Kierownik Działu Informatyki
Kategorie:
Szukaj w blogu:
Co daje Ci subskrypcja WOODEXPERT?
Podczas rozmów na temat wdrożenia oprogramowania w swoim przedsiębiorstwie, temat subskrypcji jest często zostawiany na sam koniec. Rozwiązania z modelem subskrypcji kojarzą się błędnie wyłącznie z obowiązkiem cyklicznej opłaty. Zastanówmy się z pozycji korzyści: co daje nam subskrypcja WOODEXPERT, co dzięki niej zyskujemy i jak wzbogaca to cały model pracy w oprogramowaniu.
1. Pierwszeństwo w uzyskaniu wsparcia technicznego
Jako autorzy naszego oprogramowania znamy od podszewki każdą funkcjonalność oraz możliwości ich integracji z pozostałymi systemami. Stworzyliśmy zespół specjalistów w zakresie meblarstwa: od projektowania przez konstruowanie, dlatego udzielamy naszym klientom odpowiedzi na każde pytanie dotyczące pracy w WOODEXPERT. Nie czekasz nieokreślonej ilości czasu na odpowiedz dystrybutora: odpowiadamy na zgłoszoną przez Ciebie kwestię najszybciej, jak to możliwe. Wiemy, że czas to pieniądz, a oczekiwanie bez odpowiedzi to stagnacja.
Posiadając subskrypcję masz także realny wpływ na rozwój funkcjonalności w WOODEXPERT. Możesz zgłosić w naszym systemie Help Desk zapotrzebowanie na funkcję. Dołączając scenariusz wraz z uzasadnieniem i propozycją rozwiązania, rozważymy jej wprowadzenie przygotowując kolejną aktualizację wersji WOODEXPERT.
Jeden z klientów zasugerował stworzenie funkcjonalności Tag projektu, która pozwoli na indywidualne wprowadzenie nazewnictwa w obrębie złożenia i części w projekcie. Pomyślnie akceptując kolejną sugestię, wprowadziliśmy możliwość zmiany jednostek w obrębie samego projektu.
2. Telefoniczne wsparcie techniczne
W modelu subskrypcji masz możliwość otrzymania telefonicznego wsparcia podczas pracy w WOODEXPERT. Oznacza to, że kwestia którą zgłaszasz, zostanie Ci objaśniona w jeszcze szybszy sposób podczas bieżącej pracy w modelu.
3. Dostęp do najnowszych wersji programu
Jako autorzy WOODEXPERT, cały czas rozwijamy nasz produkt, ulepszając i rozwijając obecne funkcjonalności oraz tworząc nowe. Możesz to zaobserwować oglądając nasze tutoriale oraz przeglądając materiały na blogu. Dynamiczny rozwój pozwala nam na jeszcze lepsze dopasowanie się do potrzeb klientów. Automatyzacja i oszczędność czasu są priorytetem podczas testowania i wprowadzania zmian w WOODEXPERT. Najnowszą wersję otrzymujesz poza cyklem corocznej publikacji: czyli indywidualnie, w momencie pojawienia się u nas wersji w zespole.
Zmiany pozwalają na:
- Kastomizację procesu pozyskiwania dokumentacji
- Szerokie pole wyboru ustawień grupowo, jak i indywidualnie
- Ustawienia dostępne pod ręką, bez potrzeby przechodzenia do ustawień ogólnych.
4. Dostęp do najnowszych wersji bibliotek
Aktualizujemy dla Ciebie biblioteki o najnowsze modele. Odciążamy Cię od konieczności dodatkowej pracy. Jesteś zawsze na bieżąco, bez konieczności poszukiwania modeli samodzielnie. Modele są w pełni dostosowane i nie musisz przeznaczać czasu na ich import i dostosowywanie od nowa.
Przeczytaj także: Łatwa edycja biblioteki komponentów
5. Dodatkowe stanowisko BOM
W ramach subskrypcji WOODEXPERT otrzymujesz dodatkową licencję BOM Manager w swoim przedsiębiorstwie. Wzbogaci to proces produkcji w Twojej firmie oraz wprowadzi możliwość zmian dla planisty lub kierownika produkcji. Dodatkowa licencja BOM daje uprawnienia do wszystkich operacji, jak przy standardowym korzystaniu w WOODEXPERT.
Obejmuje to:
- Niezależną pracę w BOM
- Pozyskiwanie raportów
- Wykonywanie kosztorysów na podstawie informacji w BOM
- Zmiany wymiarów elementów i materiałów w obrębie BOM na potrzeby tworzenia kalkulacji
- Moduł pakowania
- Pozyskiwanie dokumentacji i tworzenie dowolnej ilości wersji list i wycen.
Sprawdź 4 rodzaje zmian możliwych do wprowadzenia w BOM Managerze
Subskrypcja obejmuje licencje czasowe oraz wieczyste. Niezależnie od rodzaju licencji, daje w każdym wypadku szerokie pole do współpracy oraz zmian, które umożliwiają pracę w szybkim i intuicyjnym środowisku dostosowanym do przedsiębiorstwa. Przetestuj WOODEXPERT w swojej firmie przez 30 dni i przekonaj się sam, jak korzystne środowisko ułatwia pracę na wielu polach.